E-Business Helpdesk Raab Karcher

E-Business Helpdesk Raab Karcher

U kunt bij de e-business helpdesk terecht voor vragen over:

  • Functioneren van de app of webshop
  • Inlogcodes en weergegeven prijzen
  • RaabCalc
  • Sales in de bouw artikelbestanden
  • Overige vragen m.b.t. elektronisch zakendoen

De e-business helpdesk is bereikbaar op werkdagen van 07.00u tot 17.30u

  • Per telefoon op 040 - 238 0 230
  • Per e-mail e-business@raabkarcher.nl

    Hulp op afstand

    De Raab Karcher e-business helpdesk kan bij ingewikkeldere vragen op afstand met u meekijken. Er wordt dan een verbinding gelegd tussen uw computer en de computer van de medewerker. Wij kunnen hierdoor volgen wat er op uw beeldscherm gebeurt. Er kan dus op afstand meegekeken worden om bijvoorbeeld uitleg te geven of problemen te verhelpen. Het is belangrijk om te vermelden dat eventuele wijzigingen in uw systeem uw verantwoordelijkheid blijven. Raab Karcher kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gesteld. Indien u gebruik wilt maken van Raab Karcher Support dient u eerst de tool te installeren. Klik op onderstaande link om de installatie te starten. Om via deze tool in contact te komen met de helpdesk moet u eerst telefonisch contact hebben om gegevens uit te wisselen.

    Klik hier om de Teamviewer te downloaden

    Veelgestelde vragen

    We hebben een overzicht gemaakt van de meest gestelde vragen, klik hier om deze te bekijken.

  • Filter op
    loading...